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流程驱动的SAP实施方法

[ 2010-01-29 13:35:08 | 作者: Byron ]
业务流程是企业实现效益和提高效率的一种管理手段。通过实施SAP ERP系统,建立了支持和管理企业核心业务运转的中心平台,以此为基础进行资源整合及流程优化,以追求更大价值。流程驱动的SAP实施方法能够回归企业实施管理信息系统的本源,并为信息系统的随需应变提供了一种方式和保证。

引言
笔者所在的大型国有企业,自2005年开始,在集团总部的统一部署下,成功进行了横跨多个业务版块,纵跨多级管理组织的SAP ERP项目实施,形成了集团内部不同的标准业务蓝图模板,培养了大量具备实施能力的内部顾问,在这方面取得了诸多成绩。3年后集团下属的各业务单元都已在SAP平台的支撑下进行经营管理业务。同时ERP实施团队的主要业务由实施转变为运维支持。
需要着重说明的是,笔者集团的SAP ERP实施,采取的是国内特殊的大集中策略:服务器和数据库资源都集中在总部,且所有上线单位的业务并存在同一个生产系统的single client环境中。相应的,系统的配置和定制开发也完全由集团总部集中控制和管理。
随着数批ERP项目的滚动实施、成功上线,集团的ERP系统越来越庞大和复杂,对集团的项目实施、运维能力两个方面都提出了更高的要求。而通过各种渠道反馈的信息,我们意识到,这些问题已经成为了国内大型企业实施和运维ERP过程中的共性问题,必须找到对策。
ERP项目的实施和推广,同时也是这几年国内很多企业信息化工作的重要内容,也有很多成功的案例。这种形势下,是否应该上ERP系统的概念之争,已经不再是企业领导或者CIO们考虑的核心问题,他们更加关注于ERP系统的实施效果和运作。如何更快更好地实施ERP项目,如何提供可靠的运维保障,如何充分挖掘ERP系统的潜力和价值,已经越来越成为ERP项目管理的关键命题。
针对上述问题,从2008年初开始,笔者所在集团总部成立了专门的项目组,在外部咨询力量的配合下,结合自身特点,升级改造了与SAP系统集成的ERP项目管理平台,对ERP项目的实施和运维管理进行了初步的探索和实验。我们的ERP管理改进项目,通过实践取得了一些成果,经过总结我们认为:按照既定目标,辅以流程驱动的SAP项目实施方法论出发,是切实可行地(而不是止步于某些咨询公司承诺的)以业务需求为驱动力,成功完成企业SAP ERP项目的实施的必要条件之一。
SAP项目的实施和运维构成的是一个闭环的生命周期,理应实现良性的互动和可靠的管理。但实际情况却是,企业难以保证实施和运维的一致性。换句话说,运维当中存在的问题,有些是实施过程存在先天不足。反过来,如果实施的工作扎实,运维就更加轻松和规范。因此,着眼于这个完整周期,针对项目实施这个全周期中起始也是最基础的部分,我们提出了流程驱动的SAP实施方法。由于水平有限,文中难免有疏漏之处。也希望各位专家同行不吝赐教,与我们交流分享ERP实施的经验教训。
问题与目标
“我们提出的需求到底实现了没有;最新的设计文档是否包含了最近的变更需求;为什么要做这样的配置;测试是否覆盖了预设的业务范围”,在实施和运维工作中经常会听到这样的疑问和困惑。因此集团ERP项目组的领导、顾问、管理人员经过全面的总结分析,提出一系列问题与希望改进达到目标。
第一,难以保障企业的流程地图和SAP系统的完全匹配
ERP项目实施过程中,业务蓝图及其对应的需求应该和SAP系统中的业务对象没有完全对应,存在事实上2张皮的现象。
目标:
各层级业务流程地图得到准确描述,业务需求和SAP系统实现完全匹配;

第二,难以保障需求变更和系统变更的完全匹配
需求变更导致了系统配置的更改,并且受其影响所导致的操作步骤、流程、业务场景、项目蓝图等变更,无法准确评估,导致测试范围过大或过小。
目标:
在SAP项目管理系统中,集中管理需求变更。需求变更若导致系统配置的更改,能通过报表分析该变更所影响的配置对象、操作步骤、流程、业务场景、项目等有关信息,并安排配置变更测试脚本。

第三,项目成果没有作为解决方案集中管理,难于持续更新,也没有转化为模板进行推广
项目结束后的蓝图设计、系统配置、测试文档等关键交付品束之高阁,运维过程中的更新与修改没有融入到原先的交付品文档中。
目标:
启用解决方案记录实施成果,在SAP项目管理系统中建立集团标准模板,以及不同行业的应用模板,各下级单位应在标准模板和行业模板的基础上进行推广实施;实施结束后,将成果回滚,更新优化标准模板和行业模板;支持运维工作在解决方案基础上进行。

第四,企业的信息化建设只重系统功能,忽略业务需求的问题
目标:将传统的信息化建设“IT驱动项目”的模式,转变为“业务流程驱动项目”的模式。“业务驱动、IT 引领”,真正使信息系统以满足公司业务需求、服务工作流程为首要任务。

第五,难以满足ERP项目对质量控制的特殊要求:
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新形势下SAP实施方法与项目管理初探

[ 2010-01-29 13:32:51 | 作者: Byron ]
  SAP中国实施历程回顾

  经过在中国十几年的发展,SAP基本完成了对大型企业市场的占领。

  中石化、中石油、联想、海尔、首钢、海信、长虹……这些巨型企业按照SAP ASAP实施方法实施了多期、多项目,都投入了巨额的人力、物理、财力, 每年还要投入大量的维护费用。

  新形势下面临的局面

  随着SAP市场的重点转移,SAP公司也在过去的几年内完成了市场策略的调整,开始转向中小型企业。在中小型企业市场,SAP推出了B1、By Design两款产品,B1已经进入中国很多年,由于功能的局限性试产推广并没有收到预期的效果, SAP By Design还没有为更多的人所认知。

  SAP R/3 (SAP ECC)还是在用户心目中的完美产品。

  在中小企业解决方案领域,竞争也非常激烈,在市场份额上,Oracle和SAP已经平分秋色。

  新形势下企业用户的特点与期望

  经过改革开发30余年的发展,中国成长起来一大批民营、私营中小型企业,他们已经成为国民经济的主要力量。

  中国中小企业一直都是在国家政策的飞速发展变化、世界经济竞争等压力的环境下艰难成长。面临人员素质低、技术落后、竞争激烈、管理水平不高等诸多问题。

  中小企业发展到今天,主要是一大部分民营、私营企业。随着市场的国际化和自身规模的扩大,对信息化的需求日益紧迫。这些中小型企业对信息化的需求主要集中在以下几个方面:

  ·通过信息化实现多地点、多国家业务的统一管控,提升工作效率。

  ·通过信息化培养人才、提高企业管理水平,缩短与国际先进管理方式的差距。

  ·通过信息化,促进未来战略计划的实现。

  但是,中小企业在信息化过程中一方面希望获得强大的功能和先进的管理思想,但是却无法支付巨额的信息化费用,同时中小企业信息化过程需要快速见到效果——短平快的实施,经受不起长时间的煎熬。

  新形势下SAP的策略改变

  首先,近两年SAP公司一直在调整自己的市场战略和产品线,整合内部管理机构和人员。在维持高端市场的基础上把重点向中小企业解决方案转移。

  其次,在原来B1和 ECC ERP两天产品线的基础上大力推出SAP By design中小企业解决方案。

  第三,调整SAP的实施方法。由原来的ASAP升级到Solution Manager。

  第四、下大力气推广行业解决方案,利用行业最佳解决方案,缩短实施周期、减少实施费用、降低使用门槛

  SAP ASAP实施方法分析

  优点:

  ·根据PMP项目管理规范结合SAP实施特点提炼、概括出来的一套实施方法论。

  ·在ASAP方法论的基础上设计了相应的实施工具,如BC sets、CATT、eCATT……

  缺点:

  ·实施工具应用相对繁琐,对文档控制相对较弱。

  ·ASAP对实施过程中相对主观的部分无法控制。

  ·对SAP实施过程中的企业管理和BPR部分没有控制。

  ·对实施效果没有办法进行有效的量化评估。

  ·实施周期漫长,工作量大。

  ·对顾问主观要求高,文档处理工作量巨大。

  ALL-IN-ONE的真正含义

  SAP Business ALL-IN-ONE是全面可升级的中型企业业务解决方案。

  SAP产品本身就集成了行业解决方案工具,因此,SAP推出系列行业解决方案。此外,SAP的合作伙伴也推出了很多自己的行业解决方案。SAP Best Practice是主要的行业解决方案的来源。

  SAP的实施要给用户带来什么?

  ·是咨询公司一时的业务收入,还是给用户带来真正的价值?

  ·是为了有些后续收入留下一些Bug,同时毁了自己的业界的口碑?

  怎么才能给用户带来价值?

  ·靠顾问的水平?

  ·靠项目经理的水平?

  SAP实施方法的新探索—集体智慧的重复应用

  ·SAP Best Practices

  ·咨询伙伴解决方案

  在SAP Best Practices和咨询伙伴解决方案的基础上的SAP实施方法论(如图):

首先,蓝图和系统实现的划分不再清晰,两个阶段的时间不超过两个月。

  其次,沟通和知识转移贯穿整个项目周期,成为项目成功与否的关键。

  第三,数据准备成为项目成功的基石。

  第四,资源管理在整个项目周期中都至关重要。

  首先,蓝图和系统实现的划分不再清晰,两个阶段的时间不超过两个月。

  ·在项目准备阶段了解用户的基本需求,分析用户流程和解决方案的差异点和接口需求。

  ·导入解决方案,对方案差异点进行调整。

  ·向用户演示(相当于ASAP的集成测试)功能,寻求最终差异点。了解报表需求。

  ·上线准备阶段确定实现方案、进行接口和报表开发、进行操作培训。
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需求变更处理流程

[ 2010-01-15 13:50:37 | 作者: Byron ]
因为现实世界的软件系统可能有不同的严格程度和复杂性,所以事先预言所有的相关需求是不可能的。系统原计划的操作环境会改变,用户的需求会改

变,甚至系统的角色也有可能改变。实现和测试系统的行为可能导致对正解决的问题产生新的理解和洞察,这种新的熟悉就有可能导致需求变更。
  
 CMM提出“分配需求的变更被复审,并加入到软件项目中来”,其要害是在需求发生变更时,没有必要马上把这些变更付诸于软件开发工作之中。实际

上,坚持把需求变更付诸开发努力,企业就会形成一种混乱且不稳定的氛围,进而严重破坏项目的控制和治理。需求治理要害过程试图通过把分配需求的变

更囤积到可治理的组中,等到开发工作答应的时候再引人相应的方法,避免产生这种混乱的氛围。结果,需求治理创建了一个隔绝开发工作与所有真实的、

潜在无序的、来自于客户的变更。这个缓冲器答应真实的变更被注重、记录、追踪,同时开发工作又不会因此而被扰乱。开发项目应该周期性地暂停来吸收

最新的需求变更积累,此时,所有的计划、设计、行为都根据刚刚吸收的需求变更的影响进行更新。
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记没用的阿吉

[ 2007-11-28 10:00:23 | 作者: Byron ]
阿吉是谁? 阿吉是韩大奶奶手下的小伙计, 韩大奶奶做的是不体面的皮肉生意, 说白了,那是家妓院 。

“我可不可以只喝酒,不吃饭?” 阿吉问, 这次韩大奶奶初次遇见阿吉的时候,也是阿吉提出的唯一要求。

“原来这小子是个酒鬼” 韩大奶奶心想 。

如果一个人为你干活,不要工钱,不要吃饭,一个酒壶就能打发的话 ,任何人都认定此人身上一定有利可图 。

阿吉没让韩大奶奶失望 , 该是自己干的都干了, 该是别人干得他也干, 没人愿意干的他照样干。

韩大奶奶给他的是劣质的酒 。 好划算的买卖。

“我叫阿吉, 没用的阿吉。。” 阿吉面对大老板的手下说道

阿吉你是个懦弱的人吗, 当你被打的遍体鳞伤的时候你没有哼上一声 。 当你被大老板的手下捅上一刀的时候,你也没反抗, 你倒下了。

当看到你绑着绷带,咬着牙,睡在那冷冷,硬硬的木板上的时候,我知道你很痛,那一定很痛。

可是你哪里更痛呢? 是心痛还是伤口在痛呢? 谁也不知道你心里在想啥, 或许你压根也没想啥, 因为你是那个没用的阿吉 。

直到那一天 ,

阿吉 , 你终于还是出手 了 。 那是在你最后的那点忍耐消失之后,

当我第一次注意到你那双手时,我被震撼了`, 没有想到你隐藏在脏袖子里的那双手会如此精致

没有人会把自己的指甲修整得如此干净整洁, 除了那些毕生需要这双手才有意义的人,会如此呵护它 ------> 能工巧匠, 手艺人 或者 使剑的人 。

整个扬州城没有一个人能抵得住你一招, 整个武林都没有人抵得住你一招, 你挥出的是拳 ,却不是剑 。 我困惑了,难道我又看错了

阿吉, 你没有剑吗? 你的剑在哪里?

大老板 终于为所有困惑的人找到了答案, 他透过你的眼睛看到了你的剑 。 那是一把藏在心中的利剑,

一把天上地下独一无二的利剑-----〉神剑山庄的那柄神剑

天底下也只有一个人配使得上这柄神剑 , 三少爷的剑。

谢晓峰!!

天底下只有一个谢晓峰, 独一无二的, 集所有光芒和荣耀于一生的谢晓峰 。

谢晓峰 不喝酒, 谢晓峰 不需要忍耐。 天下没有一人能抵得住谢晓峰的一剑。

我明白了,我终于明白了,阿吉, 这么多年你一直买醉,你喝酒,你作践, 你借此在逃避现实,在忍耐 。

那是因为你没有出剑 。 你没能拔出你那把神剑, 你还不是谢晓峰 。

一旦神剑出鞘, 你就是谢晓峰 ! 天底下独一无二的谢晓峰 !


暂且不是谢晓峰, 只因未到出手时 , 阿吉 ,我说的对吗?

没有的阿吉, 古龙小说中的人物。
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(四)

[ 2007-03-14 23:48:31 | 作者: Byron ]
(四)

拜伦眼睛盯着电话来电显示上的那个手机号码发愣,自从接到那神秘电话之后。他也试图着拨打,但是手机已关机。 凭着一个侦探的知觉,拜伦感觉那女人的呼救并不像是在演戏。 况且电话里那诡异的吵杂声,也令人生疑。
“如果真有人处于极其危险的状况下的话。。我想我应该报警才对“拜伦 摸了摸鼻子。

“报警? , 我就是个侦探阿。。 “ 拜伦转念又想到。 “只是。。。“ 一时间拜伦心里翻了好几个个, 虽说不想多管闲事,但是作为一个警探,虽说已经被革职多年了, 职业的本能却让他难以放下心来。 况且那女人的呼救声至今任回荡在拜伦脑海里,挥之不去, 拜伦又使劲地摸了又摸自己的鼻子,这也是他长年的习惯了,也只有在心烦意乱的时候,他才这样。

“先不管哪女人是如何知道我这得电话的,但既然遇上了,或许我该调查一下先” 拜伦想。“毕竟,我是个侦探 ” 拜伦 感觉胸中又涌起了久违了的激情和自信。

“从这个手机号码开始着手吧“ 拜伦沉默了一会儿,拿起了电话。 因为他想起了一个人,他知道这个人一定能帮他。

“就一个电话号码,你想让我查什么 ” 拉尔夫一边啃着面包,一边懒懒对着电话说道。
“手机主人的信息,越详细越好” 拜伦在电话那头继续问道
“老大,时间太仓促了吧, 就凭你给的这个手机号码,虽说进入电信公司的内部网络不难,但总得要花时间吧,万一手机主人还没有实名注册过,那我还要花更多的功夫找需更多的线索才行。” 拉尔夫说道。

“废话,就你这点手段,在互连网上找只蚂蚁应该也不难吧,何况一个大活人呢“
拜伦相信拉尔夫,他最清楚拉尔夫的能力了, 这位当年誉为 “教父“ 的网络鬼才,在他15岁的时候,仅凭一台电脑和一部调制解调器就闯入了空中防务指挥部的计算机系统主机。中央调查局将他列为头号通缉犯 。入狱5年之后被保释, 出狱之后拉尔夫所做的第一件事就是侵入了 保密局内部主资料库,破译了的“中央电脑系统”的密码,窃取并对外公布了整整一半以上的中央调查局特工的资料,并在主页上刻上了“kiss my ass“的标签。 此一事件直接导致了保密局高层委员会的集体辞职。 由此,拉尔夫的名字响彻整个黑客界,也正当拉尔夫被列为全国最威胁的罪犯之一被通缉的时刻,他却消声匿迹了,仿佛是从这个世界消失了一样,有人说他被暗杀了,也有人说他做了彻底的易容术藏匿在某个偏僻的城镇, 众说纷纭,没有人能确切得知道他在哪儿, 但除了一个人例外。
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(三)

[ 2007-03-13 00:37:13 | 作者: Byron ]
(三)

拜伦仰卧在床上,双眼直直的盯着天花板,一动未动, 这个姿势至少已经保持了有20分钟了。 “唉,真是伤脑筋” 拜伦再次叹了口气,自语道。 自上一次办案至今,已过了整整3 个月了,其间也曾接到过些委托电话,但让人哭笑不得的是有些委托调查自己老公外面是否有外遇,有些委托要求找回偷去的钱包,, 甚至还有些人被打了,委托寻求报复的。

“这世道难道真的太平了吗,或许我该尝试一下开家饭店” 拜伦胡思乱想到

“叮铃铃”电话铃声骤然的响起打断了拜伦的思路。
“喂,你好。这里是拜伦侦探事务所,请问有什么问题吗”拜伦接起电话说到
“喂,你好,是拜侦探吗,我有件事需要你帮忙 ,我女儿丢了。。”电话那头传来一个女人焦急的声音。
“哦。。 女士你是有委托吧,女儿失踪了,嗯。。很好啊” 拜伦顿时来了精神

“。。。什么!? ”
“啊啊。。不不。我是说你能及时地到我这来报案很好,请详细和我说一下事情的经过好吗”
拜伦赶忙改口说到
“。。哦,是这样的,今天我带我女儿出去逛街,我在一家店面前只逗留了一会儿。一转身。我女儿就不见了,我都快急死了,她是我的生命啊,没有她我不能活了”女人忍不住哭了起来
“啊,夫人,请冷静,请把你女儿丢失的地点,以及她的外貌特征告诉我好吗”
“就在前十字大街,我女儿今年3岁。。”
“啊,小孩,3 岁的小孩还不大会走路,咋么会一转眼就没了呢,难道是被人拐走了!? ”拜伦脑子里马上浮现出儿童贩卖团伙作案的猜测
“啊。 不, 我女儿会走路,特别容易走丢,其实以前也曾走丢过,后来流浪狗收容中心找回来了,但这次却找不到”

“。。等等, 你是说。。。你说的女儿是狗??” 拜伦犹如被浇上一盆凉水
“。阿,对阿,我家小白就是我的宝贝女儿,很乖的。。。” 女人电话那头焦急的解释到

“啪” 拜伦如同泻了气的皮球,还没等女人说完就挂了电话

“看来还是改行才是正道。。”拜伦自言自语到。

“叮铃铃。。” 电话铃再次响起
“这女人简直没完没了了“拜伦只感到无名之火窜起老高,
“喂,我说这位夫人,我这是侦探事务所只接手和人有关的案例。你家小狗的事情我建议你直接去找市容管理所好吗,不知道电话的话可以查找114!“ 拜伦没好气地对着电话一通乱喊。

“。。。“ 电话那头没有声响
拜伦正准备挂电话,但突然他隐隐的听见电话那头传来了一种奇怪的声响,感觉像是某种东西的摩擦声 。
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撒旦的花园---Byron 无聊之作

[ 2007-03-11 21:22:36 | 作者: Byron ]
(一)

尤金娜终于醒了过来,艰难的睁开了眼睛,暗,四周一片漆黑,什么都看不见。 她试图移动一下自己的身子,可是一点力气都使不出来,更吃惊的是自己的双手和双脚已经牢牢的被绑住了,绳子也正固定在自己坐的椅子上。 “这到底发生了什么,我在哪里?” 尤金娜使劲地晃了晃自己的头, 依旧昏昏沉沉, 什么都想不起来了。 依稀只记得自己似乎喝过酒, 但在哪里,和谁喝,已经毫无头绪了 。 此时,双手,双脚被绑的部位已经开始发麻,可以推测自己昏迷的时间不算短了,恐惧感霎那间包围了尤金娜, 曾经有人研究过人类的恐惧感因何产生,当然有许多种说法,不过总的概括起来大致有两种,一是对比自己强大的的事物所产生的恐惧, 另一种是对未知的不确定产生的恐惧 。如果与前者相比是感官上所感受的恐惧的话, 那后者则就是发自内心深处的未知的恐怖。 尤金娜现在也正是处于这样的处境,这一切实在是太诡异了,她努力的想让自己冷静下来,但是却无济于事 。 最终,尤金娜还是斯声的大叫起来:
“有人吗,来人啊,救命啊!!”
“。。。”
连叫了数声,任何动静, 除了自己的叫声和喘气声带着空洞的回响外, 似乎声音没能传出多远,四周还是一样的漆黑,耳边死一般的寂静,但是出于女人天生的敏感, 尤金娜感觉自己应该是在一间房间里,一间诡异的密室, 更让她毛骨悚然的是, 这间屋子里怕不止只有她一个人,尽管不是很确定, 但却能感觉到,有双眼睛正在黑暗中看着她 。

终于尤金娜还是崩溃了,她无力的垂下了头,等待着未知命运对她的审判。 然而正绝望之际,周围却发生了变化,尤金娜听见了一种奇怪的声音,但一下子却不能肯定,却又像是很熟系的声音。声音渐渐变得明显,最后尤金娜听出来了,那是笔尖摩擦纸张发出的声音, 似乎正有人正在纸上书写的什么, 尤金娜再次确认了自己之前的感觉并不没有错,的确有人在她身边, 这里有其他人!
“谁。。谁在那里!”
“。。。” 没有人回答,
“你是谁,你想干什么!”
“。。。” 声音还是持续着
“求求你,求求你,放了我。。” 尤金娜的声音 已经带着哭腔 。

突然间, 声音嘎然停止, 一切又恢复到之前的沉寂。 尤金娜只感觉到自己的心快跳出来了, 尽管被绑的双手双脚已经麻木了,但她还是尽力的将身子往后靠,试图的挣扎着,椅子夜随着身体的扭动发出不合事宜的支支声, 周围气氛霎时更显得诡异紧张起来。

“请不要乱动,尤小姐“ 一个男子的声音说到
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走过,一侃

[ 2007-03-08 18:16:51 | 作者: Byron ]
一年前的注册, 一年后发布了第一篇日志,呵呵,自己也觉得懒的可以。。

一年时间说长不长,说短也不短,一年中如果始终处于一种upgrade的状态下,那我想这一年应是个相当充实的一年,没人会觉得日子漫长吧

记得刚注册的时候,heygrain还是一个内部几个人之间交流的平台,一直到如今这样一个的opening group, 我想其间大家也没少花精力吧

小p 的功劳肯定是少不了的,还有 adam, william . 能看到大家都在努力中不断的前进, 由衷地高兴。 毕竟,我想我们大家还是很有缘的。

早在6年前,差不多刚毕业的那一会儿,william曾这样对我说,他最大的梦想是 “开创一家自己的公司,公司业绩蒸蒸日上,

周末或者节假日大家都能心情畅快的一起出去玩玩, 聚聚,想到哪去就到哪儿去,公司的所有员工从此不需要为生活,事业上的事所烦恼 。 ” 当时听后心

里很感动,也很受鼓舞, william 是这样一个定下目标,就朝着这个方向坚定不疑前进的这类人。 如今TastySoft 的一年一年的发展壮大。 我想要不了多久

梦想终究是会成现实的。 reason是什么? 我突然想起了《灌篮高手》 中的某段场景, 赤木刚宪 早在湘北的前两年, 始终被埋没,直到最后一年才大放异

彩,因为他终于等来了一批志同道和,实力超群的队友。 才有足够的空间让他发挥自己的天赋 。 我想如今的TastySoft也真是如此吧, 在如此充满竞争的

市场,人才本就难求,能在身边聚集起这样一个group,那更是难得了。 这一点是幸运的。

想想自己在工作上的思想和方式时时都带有以前william的影子,毕竟william也是影响我最深的几个人之一。

我或许没有william 远大的目标和理想,没有小P 的扎实的技术功底,没有adam对技术执著追求的信念,但我始终没有

丢弃我的骄傲。 无论身在何处,无论从事何种领域的事业, 都坚信自己是不会比别人差的。 事实也就是这样,

这也是我的信念 ----〉 人活着不能没有理想,更不能失去骄傲,失去骄傲也就失去了一切 。

今天3.8妇女节,少了许多客户的骚扰,想想真有意思,占占广大妇女同志的光,开开小差,感慨一番,呵呵

不过,下周又要去北京了。。

好了,也该下班回家了,总之, 愿祝大家都顺顺利利, 一切都好.
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